Le personnel de TikTok dénonce la culture de travail toxique et met l’accent sur la “productivité implacable”

Le personnel du réseau de médias sociaux TikTok affirme souffrir d’épuisement professionnel et de détresse mentale grave en raison de sa culture de travail punitive.

Les travailleurs américains ont déclaré que le géant de la technologie exigeait “une productivité et un secret implacables à un degré inhabituel dans l’industrie”, tandis qu’une femme a déclaré qu’elle se sentait tellement obligée d’assister à des réunions consécutives qu’elle n’avait pas eu le temps de changer sa protection sanitaire.

Les heures épuisantes et la privation de sommeil sont courantes parmi le personnel, tandis que certains employés ont déclaré avoir en moyenne 85 heures de réunions par semaine.

Les opérations américaines de TikTok sont basées à Los Angeles, mais le personnel a déclaré Le journal de Wall Street qu’ils devaient travailler le week-end et assister à des réunions virtuelles avec des collègues en Chine, où ByteDance, la société chinoise qui en est propriétaire, est basée.

Une grande partie du travail entrepris par les 1 500 employés américains de TikTok consiste à convertir des produits développés en Chine pour un public américain, mais beaucoup ont signalé des difficultés à comprendre les documents internes rédigés en chinois et ont déclaré que les logiciels de traduction manquaient souvent de subtilités.

Une ancienne employée, Melody Chu, qui travaillait auparavant chez Facebook, Nextdoor et le développeur de jeux vidéo Roblox, a parlé de ses expériences en tant qu’employée chez TikTok sur Medium.

Chu a déclaré que son séjour là-bas était devenu “un cauchemar”.

« J’étais trop gêné pour admettre que la pression et les heures m’ont poussé à suivre une thérapie. Puis la thérapie conjugale. Mon poids avait chuté précipitamment et j’avais du mal à dormir. Je n’ai presque jamais vu mes parents âgés, même s’ils vivaient à proximité », a-t-elle déclaré.

Elle a ajouté: “Si j’avais su que travailler chez TikTok me coûterait autant, je n’aurais jamais accepté le poste. J’ai appris que le prestige de ma carrière ne vaut pas ma santé mentale et physique.

En réponse aux allégations, un représentant de TikTok a également déclaré L’indépendant que même s’il existe d’énormes opportunités disponibles dans l’entreprise, cela ne remplace pas l’équilibre travail-vie personnelle.

Ils ont ajouté qu’ils croient que les employés les plus productifs sont ceux qui prennent du temps pour se ressourcer.

Ils ont également déclaré que les demandes d’appels ou de réunions en dehors des heures de travail sont l’exception plutôt que la norme.

Disponible dans plus de 150 pays, TikTok a été fondée en 2016 et est aujourd’hui l’une des applications à la croissance la plus rapide au monde, avec plus d’un milliard d’utilisateurs.

Une étude récente publiée par l’Université de Trindad et Tobago affirme que la dépendance à TikTok est une condition réelle, avec des symptômes tels que l’anxiété, l’irritabilité et un fort sentiment de tristesse lorsqu’elle est privée d’accès au site de réseautage social.

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